Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe

Empresas (B2B): sin derecho de desistimiento ni devolución general.

Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nicht zu. Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht gilt ebenfalls ausschließlich für Verbraucher.

Eine Rücknahme mangelfreier Ware von Unternehmern erfolgt nur, wenn die New Power GmbH sie vor der Rücksendung ausdrücklich in Textform, zum Beispiel per E-Mail, bestätigt hat. Organisiert der Unternehmer eine genehmigte Rücksendung selbst, trägt er die Rücksendekosten und die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung bis zum tatsächlichen Eingang am bestätigten Rückgabeort. Beauftragt die New Power GmbH den Rücktransport selbst, trägt sie diese Gefahr ab der ordnungsgemäßen Übergabe der Ware an den von ihr beauftragten Frachtführer.

Diese Regelung betrifft ausschließlich die freiwillige Rücknahme mangelfreier Ware. Gesetzliche Mängelrechte und die von der New Power GmbH im Rahmen der Nacherfüllung zu tragenden erforderlichen Aufwendungen bleiben unberührt.

Transaktionsgebühren bei einer Rückerstattung vor Lieferung

Beantragen Sie nach der Bestellung und vor der Lieferung eine Rückerstattung, berechnen wir eine Transaktionsgebühr auf den zurückzuerstattenden Betrag:

• 1,8 % bei Zahlung mit Kreditkarte,
• 3,0 % bei Zahlung mit PayPal,
• 3,0 % bei Zahlung mit Klarna.

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Derecho de revocación

Usted tiene el derecho de retirar el plazo de catorce días sin dar una razón este contrato.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, New Power GmbH (Mini Power), Lager/Retouren, Paradeisstraße 83, 82362 Weilheim in Oberbayern, Deutschland, E-Mail: info@miniminipower.com, Teléfono: +49 89 940056911, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes, per Telefax oder per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die vorstehend genannten Transaktionsgebühren bei einer nach der Bestellung und vor der Lieferung beantragten Rückerstattung bleiben unberührt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte senden Sie die Rücksendung innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs ab und versenden Sie die Ware spätestens innerhalb von einundzwanzig Tagen. Andernfalls betrachten wir Ihren Widerruf als ungültig und behalten uns das Recht vor, Ihnen eventuell entstandene zusätzliche Kosten zu berechnen.

Kosten und Ablauf der Rücksendung

Wenn das Produkt nicht fehlerhaft oder defekt ist, übernehmen wir die Rücksendekosten nicht und stellen keinen Rücksendeschein zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass ein behaupteter Schaden oder Defekt durch eine schriftliche Mitteilung eines Gutachters oder des Herstellers bestätigt werden muss.

Bestätigte Rücksendungen gehen an: Lager – Mini Power, Paradeisstraße 83, 82362 Weilheim in Oberbayern, Deutschland. Senden Sie Batterien, Batteriespeicher oder Geräte mit Lithiumbatterien niemals unangekündigt zurück. Warten Sie hierfür unsere ausdrückliche Transport- und Verpackungsanweisung ab.

Bitte beachten Sie, dass Sie jeden Artikel möglicherweise in dem Zustand zurückgeben müssen, in dem Sie ihn erhalten haben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht unterrichtet wurden.

Bei Produkten ohne Originalverpackung oder bei Produkten mit deutlichen Gebrauchsspuren oder Gebrauchsschäden beträgt die Widerrufsfrist die gesetzliche Mindestfrist von vierzehn Tagen.

Annahmeverweigerung und doppelte Versandgebühr

Bitte nehmen Sie das Paket zunächst an, wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde und Sie die Ware zurücksenden möchten. Wenn Sie die Annahme ablehnen, kann eine doppelte Versandgebühr von der ursprünglichen Zahlung abgezogen werden.

Die Versandkosten werden in diesem Fall wie folgt berechnet:

Gesetzliche Ausnahmen

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hierunter können nach Kundenvorgabe zugeschnittene Kabel und Leitungen fallen. Für vorgefertigte Standardkabel gilt diese Ausnahme nicht allein aufgrund ihrer Produkteigenschaft.

Freiwilliges Rückgaberecht vom 15. bis zum 30. Tag

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Verbraucherinnen und Verbrauchern freiwillig die Möglichkeit ein, geeignete Waren bis zum Ablauf von dreißig Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist, also grundsätzlich vom 15. bis zum 30. Tag, gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen.

Teilen Sie uns Ihren Rückgabewunsch spätestens am 30. Tag nach Erhalt mit. Nach unserer Bestätigung senden Sie die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen entsprechend der von uns mitgeteilten Versand- und Verpackungsanweisung zurück.

Voraussetzungen und Ausschlüsse

Vom freiwilligen Rückgaberecht nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ausgeschlossen sind:

• sämtliche Kabel und Leitungen, unabhängig davon, ob sie standardisiert oder nach Kundenvorgabe zugeschnitten wurden,
• Waren ohne vollständige Originalverpackung,
• Waren, die ausgepackt und an ein Stromnetz, einen Speicher oder eine andere Energiequelle angeschlossen, installiert oder in Betrieb genommen wurden, sowie
• Waren, die über eine reine Sicht- und Vollständigkeitsprüfung hinaus benutzt wurden.

Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör zurückgegeben werden. Die Bedingungen und Ausschlüsse dieses Abschnitts gelten nur für das freiwillige Rückgaberecht nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist. Das gesetzliche Widerrufsrecht, gesetzliche Mängelrechte, Garantieansprüche und sonstige zwingende Rechte bleiben unberührt.

Kosten und Erstattung im freiwilligen Rückgabezeitraum

Bei nicht fehlerhafter und nicht defekter Ware tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung; wir stellen hierfür keinen Rücksendeschein zur Verfügung. Eine Rücksendung von Batterien oder Gefahrgut darf auch hier erst nach unserer ausdrücklichen Freigabe erfolgen.

Nach Eingang und Prüfung der rückgabefähigen Ware erstatten wir den gezahlten Kaufpreis. Ursprüngliche Lieferkosten werden im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Die vorstehende Regelung zu Transaktionsgebühren bei einer vor Lieferung beantragten Rückerstattung bleibt unberührt.

Formulario de retiro Modelo

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An: New Power GmbH (Mini Power), Lager/Retouren, Paradeisstraße 83, 82362 Weilheim in Oberbayern, Deutschland
Correo electrónico:  info@miniminipower.com

Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*):

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Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________

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Fecha: ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

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(*) Táchese lo que no.

Contacto

Bei Fragen zu Widerruf oder Rückgabe erreichen Sie uns unter info@miniminipower.com o por teléfono +49 89 940056911.