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MINI POWER · INFORMACIÓN LEGAL

Condiciones generales de contratación

Términos y condiciones para realizar pedidos, pagos, entregas y derechos legales del consumidor.

A partir del 16 de agosto de 2026

1. Alcance y partes contratantes

Estos términos y condiciones se aplican a los contratos de compraventa de bienes celebrados a través de la tienda online miniminipower.com.

La parte contratante es:

Nueva energía GmbH
Aschauerstraße 32
81549 Múnich
Alemania

Correo electrónico:  info@miniminipower.com
Teléfono: +49 89 940056911

“Mini Power” es el nombre comercial utilizado en la tienda online de New Power GmbH.

Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no se atribuyen predominantemente a su actividad comercial ni profesional por cuenta propia. Una empresa es una persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que, al celebrar el contrato, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.

Los acuerdos individuales tienen prioridad. Las condiciones generales de un socio comercial que difieran de las nuestras solo se aplicarán si las hemos aceptado expresamente.

2. Proceso de pedido y celebración del contrato

La presentación de productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante. Los clientes pueden añadir productos a su carrito de compra sin compromiso y revisarlos y corregirlos durante el proceso de pago antes de confirmar el pedido.

Al hacer clic en el botón de pedido final, que está claramente marcado como un requisito de pago, el cliente presenta una oferta vinculante para formalizar un contrato de compraventa.

La confirmación automática de pedido que se envía inmediatamente después de realizar el pedido solo confirma la recepción del mismo, a menos que se indique explícitamente que se trata de una aceptación o confirmación de pedido. El contrato se formaliza en cuanto aceptamos el pedido mediante el envío de una confirmación explícita por correo electrónico o cuando enviamos la mercancía y se lo comunicamos al cliente.

La autorización de pago realizada antes de la celebración del contrato no implica, por sí sola, la aceptación del pedido. En caso de no aceptarse un pedido, se reembolsarán o liberarán de inmediato los importes ya cobrados o las reservas de pago.

3. Lenguaje del contrato, texto del contrato y corrección de datos

El idioma del contrato para los pedidos realizados a través de la tienda online en alemán es el alemán.

Los detalles del pedido y las condiciones contractuales vigentes en el momento de realizarlo se almacenan de conformidad con la normativa legal de conservación de datos. El cliente recibe por correo electrónico los detalles esenciales del pedido y la información contractual. Las Condiciones Generales vigentes pueden consultarse, guardarse e imprimirse antes de enviar el pedido.

Los errores de introducción de datos pueden identificarse y corregirse antes de enviar el pedido utilizando las funciones de edición y retroceso que se proporcionan en el carrito de la compra y en la página de pago.

4. Precios y gastos de envío.

Todos los precios mostrados a los consumidores son precios totales en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legalmente aplicable. Los gastos adicionales de envío, transporte u otros costes de entrega se mostrarán en el carrito de compra o al finalizar la compra, antes de confirmar el pedido.

Si al tratar con empresas los precios se marcan explícitamente como precios netos, se añadirá el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legalmente establecido.

5. Condiciones de pago

Se aplicarán los métodos de pago ofrecidos al finalizar la compra. Los métodos de pago disponibles, sus fechas de vencimiento y demás términos y condiciones aplicables se mostrarán al cliente antes de realizar el pedido.

Según el método de pago seleccionado, el procesamiento del pago puede ser gestionado por el proveedor de servicios de pago especificado al finalizar la compra. Sus términos y condiciones adicionales se aplican únicamente al procesamiento del pago y no afectan los derechos legales del cliente frente a New Power GmbH.

6. Zona de entrega, plazos de entrega y envío inteligente

Realizamos envíos a Alemania, Austria y otros estados miembros de la Unión Europea, siempre que se pueda seleccionar la dirección de entrega específica al finalizar la compra.

El plazo de entrega lo determina nuestro sistema de envío inteligente en función del almacén y la ruta de envío, los niveles de stock, el método de envío, el país de destino y el contenido del carrito de compra. El plazo de entrega específico se muestra al cliente antes de realizar el pedido. El plazo de entrega mostrado es definitivo.

Si un pedido contiene productos con diferentes plazos de entrega, generalmente se aplica el plazo de entrega que se muestra al finalizar la compra para todo el pedido. Se permiten entregas parciales razonables, siempre que el cliente no incurra en gastos de envío adicionales.

Se consideran días laborables los de lunes a viernes, excluyendo los días festivos en el lugar de envío o entrega.

7. Pedidos anticipados

Los productos marcados como "pre-pedido" aún no están disponibles para entrega inmediata al momento de realizar el pedido. La disponibilidad prevista y el plazo de entrega se muestran en Smart Shipping, de forma específica para cada producto y carrito de compra, antes de que usted confirme su pedido.

Informaremos al cliente de inmediato sobre cualquier cambio en el plazo de entrega previsto. Los derechos legales en caso de retraso en la entrega no se verán afectados. Los plazos de reserva fijos o vencidos no forman parte de estas condiciones generales; el plazo de entrega que se muestra específicamente al realizar el pedido es el que prevalece.

8. Dirección de recogida y devolución

La recogida solo es posible tras la confirmación de que el artículo está listo. No es necesario concertar cita previa entre las 10:00 y las 15:00; entre las 15:00 y las 18:00 sí. Lugar de recogida:

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Paradeisstraße 83
82362 Weilheim en Alta Baviera
Alemania

La misma dirección sirve como dirección de devolución. Se ruega a los clientes que coordinen las devoluciones con el servicio de atención al cliente con antelación. El ejercicio efectivo del derecho legal de desistimiento o de la reclamación de garantía no depende de la coordinación previa.

9. Transmisión del riesgo

Para los consumidores, el riesgo de pérdida o daño accidental de la mercancía generalmente se transfiere a ellos solo en el momento de la entrega al consumidor o al destinatario designado por ellos. La excepción legal para un transportista contratado por el propio consumidor sin nuestra designación previa permanece inalterada.

En el caso de los empresarios, el riesgo se transmite al comprador en el momento de la entrega de la mercancía al transitario, transportista u otro tercero designado para realizar el envío, en la medida en que la ley lo permita.

10. Eigentumsvorbehalt

La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se reciba el pago completo. En el caso de empresas, conservamos la titularidad de la mercancía hasta que se hayan liquidado íntegramente todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso.

11. Derecho de desistimiento y política de devolución voluntaria de 30 días.

Empresas (B2B): sin derecho de desistimiento ni devolución general.

Las empresas, tal como se definen en el artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), no tienen derecho al derecho de desistimiento que corresponde a los consumidores. Tampoco existe una política general de devolución voluntaria de 30 días para las empresas.

El derecho a devolver productos en buen estado solo existe si New Power GmbH ha confirmado expresamente la devolución por escrito, por ejemplo, por correo electrónico, antes de que se envíen los productos. La confirmación de devolución especifica, en particular, los productos que se devuelven, el plazo de devolución, el estado requerido de los productos y el cálculo de cualquier vale o reembolso. La mera aceptación o inspección de un envío no otorga derecho a devolución, vale ni reembolso.

Salvo que se especifique lo contrario en la confirmación de devolución, el cliente correrá con los gastos de embalaje, envío, transporte y seguro de una devolución voluntaria autorizada. Si el cliente se encarga del transporte de la devolución, asumirá el riesgo de pérdida o daño accidental hasta que la mercancía sea recibida efectivamente en la dirección de devolución indicada en la confirmación. Si New Power GmbH se encarga del transporte de la devolución, asumirá este riesgo desde el momento en que la mercancía sea entregada correctamente al transportista contratado.

Estas normas se aplican exclusivamente a la devolución voluntaria de productos que no presenten defectos. Los derechos legales del comprador en caso de defectos y los gastos que New Power GmbH deba asumir para la subsanación de los mismos no se verán afectados.

Consumidores (B2C): Cancelaciones y devoluciones

Los consumidores tienen derecho legal de desistimiento de conformidad con nuestros términos y condiciones específicos. Cancelación Los derechos legales no están limitados por un derecho adicional de devolución voluntaria.

Los detalles relativos a la política de cancelación, los plazos, los costes de transacción y de envío de devoluciones, la negativa de aceptación y el derecho voluntario de devolución se establecen en los términos y condiciones aplicables. Política de cancelación y política de devoluciones.

12. Transportschäden

Se solicita a los clientes que documenten cualquier daño visible durante el transporte con el repartidor lo antes posible y se comuniquen con nosotros en info@miniminipower.com Informar. La falta de notificación no afecta a los derechos legales de desistimiento, garantía u otras reclamaciones de los consumidores.

13. Responsabilidad legal por defectos y garantías

Se aplican los derechos de garantía legal. New Power GmbH es la entidad de contacto para las reclamaciones de garantía legal derivadas del contrato de compraventa. No se recomienda a los clientes que dirijan sus reclamaciones legales exclusivamente contra el fabricante.

Para los productos que contienen elementos digitales, también se aplican los requisitos legales para proporcionar las actualizaciones necesarias. Deben seguirse las instrucciones relativas a la disponibilidad e instalación de las actualizaciones, siempre que se hayan proporcionado correctamente.

La garantía del fabricante o de durabilidad solo existe si se especifica explícitamente para el producto correspondiente. Esta garantía es adicional a los derechos de garantía legales y no los limita. La garantía está sujeta a los términos y condiciones expresamente establecidos por el garante.

Si el comprador es un comerciante y la compra es una transacción comercial para ambas partes, también se aplican las obligaciones de inspección y notificación del artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB).

14. Haftung

Somos responsables sin limitación alguna en casos de dolo y negligencia grave, en casos de lesiones culposas a la vida, el cuerpo o la salud, de conformidad con la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos, en casos de ocultación fraudulenta de un defecto y en la medida de una garantía expresamente asumida.

En casos de negligencia leve que dé lugar al incumplimiento de una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos en el momento de la celebración del contrato. Se consideran obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo cumplimiento es fundamental para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar habitualmente. En los demás casos, se excluye la responsabilidad por negligencia leve en la medida permitida por la ley.

15. Política de Privacidad

Puede encontrar información sobre el tratamiento de datos personales en nuestra [enlace a la política de privacidad/sección]. Política de privacidad .

16. Ley Aplicable y Lugar de Jurisdicción

Se aplicará la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). En lo que respecta a los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no les prive de la protección que les brindan las disposiciones imperativas de la ley del país en el que tengan su residencia habitual.

Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, Múnich será el lugar de jurisdicción exclusivo, en la medida en que lo permita la ley.

17. Resolución de disputas de consumo

New Power GmbH no está obligada ni dispuesta a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.

18. Accesibilidad

New Power GmbH no contempla ninguna excepción para microempresas en estos términos y condiciones. Trabajamos continuamente para que la tienda en línea y los servicios electrónicos asociados sean accesibles de acuerdo con los requisitos de la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad y el Reglamento de Refuerzo de la Accesibilidad, y para eliminar las barreras existentes.

A través de la tienda en línea, los clientes pueden buscar productos, consultar su información, seleccionar variantes, añadir artículos a su carrito, verificar las opciones de envío y pago, y completar su pedido. Nuestro diseño incorpora funciones como encabezados semánticos, campos de formulario etiquetados, estados de enfoque visibles, navegación mediante teclado y texto alternativo. Algunas funciones de terceros integradas aún pueden presentar limitaciones; estas se están identificando y priorizando como parte de nuestras pruebas continuas.

Se puede proporcionar información sobre las barreras de accesibilidad a info@miniminipower.com o por teléfono +49 89 940056911 Atenderemos todos los comentarios que recibamos. Revisamos las opiniones recibidas y las tenemos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Esta información no implica que todo el contenido y las funciones sean ya totalmente accesibles.

Los consumidores también pueden ponerse en contacto con la autoridad de vigilancia del mercado correspondiente:

Autoridad de Supervisión del Mercado de los Estados Federados para la Accesibilidad de Productos y Servicios – Institución de Derecho Público (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Teléfono: +49 391 289 230 23
Correo electrónico:  contact@mlbf-barrierefrei.de
Sitio web: www.mlbf-barrierefrei.de

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