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SERVICIO DE ENERGÍA MINI

Informar sobre una reclamación de garantía

Primero, seleccione la marca de su producto. Le mostraremos la información de contacto del fabricante y los datos que necesitamos para continuar con el proceso.

01 · Seleccionar marca

02 · Contactar con el fabricante

ANKER SOLIX

Anker Soporte

En primer lugar, póngase en contacto con [nombre de la empresa] con su comprobante de compra, una descripción de la avería y el número de serie. Anker Soporte de SOLIX. Si no recibe respuesta o una solución satisfactoria, comunique el caso a Mini Power.

1

Contactar con el fabricante
Iniciar una revisión técnica.

2

Documenta tu respuesta
Guarda la respuesta y los datos del producto.

3

Mini Power informa
Envíe el formulario completo.

03 · Enviar caso a Mini Power

Solicitud de garantía

Utilice este formulario si el fabricante no responde u ofrece una solución satisfactoria. Todos con Los campos marcados con un asterisco son obligatorios.

Nota importante antes de enviar

Su información se enviará directamente a nuestro equipo de posventa y, según la marca seleccionada, al fabricante o socio de servicio correspondiente. Se enviará una copia del correo electrónico a la dirección que proporcionó (con copia a los destinatarios). Por lo tanto, verifique que toda la información sea correcta, completa y coherente.

Para  Anker También necesitamos:

  • Número de serie de productos
  • La factura o comprobante de compra recibido de Mini Power en formato PDF, JPG, JPEG o PNG.

Siempre requerido

  • Datos de contacto y dirección de correo electrónico
  • Número de pedido o factura
  • Nombre del producto con la designación completa del modelo.
  • Descripción detallada del error
  • Confirmación de que se ha verificado toda la información.

Los datos se reenviarán exclusivamente a los responsables de tramitar su reclamación de garantía y con copia a su dirección de correo electrónico obligatoria. No adjunte información de identificación ni de pago.